Un leader d’équipe peut-il passer par une crise de confiance ? Mes quelques longues années d’expérience m’ont mis face à d’excellents managers … et quelques moins bons. Une faiblesse constante que j’ai retrouvé parmi les quelques mauvais leaders croisés au fil de ma carrière est l’insécurité. Ce sentiment inspire toutes sortes d’actions négatives qui s’en ressentent sur vos équipes.
Paradoxalement, ce sont les leaders les moins sûrs d’eux qui ont le plus tendance à se mettre en avant et qui paraissent les plus orgueilleux. Pourtant, intérieurement, ils cultivent le syndrome de l’imposteur, le sentiment d’être présents à la mauvaise place et que forcément, quelqu’un s’en rendra compte à un moment ou à un autre. Comme pour compenser ce qu’ils pensent manquer de qualités, ils adoptent une attitude défensive de « je sais tout », ne supportent pas d’être remis en question ou pris à défaut. S’il se sentent déstabilisés, ils peuvent se révéler tyranniques.
Seuls 10 % des individus sont des leaders naturels, tandis que 20 % supplémentaires montrent certaines qualités de talent managérial de base qui peuvent être cultivées pour atteindre un leadership de haute qualité. Aussi, il est important de les identifier au sein de l’entreprise mais aussi d’accompagner ceux qui sont en place et qui le vivent mal.
Leader ≠ meilleur
Pourtant, on ne va pas demander les mêmes qualités à un leader qu’à un membre de son équipe. Il a le droit de ne pas être le meilleur technicien, commercial ou créatif. Ce n’est pas forcément ce qu’on lui demande par ailleurs.
Même s’il doit avoir une certaine polyvalence pour superviser le travail de ses collaborateurs, son rôle est davantage de tirer le meilleur parti de son équipe, de découvrir les talents, de les mettre en position d’efficacité maximale et permettre à chacun de jouer sa part de la partition. Et cela, un leader en tension d’insécurité n’y parviendra jamais.
69 % des employés disent qu’ils travailleraient plus dur s’ils sentaient que leurs efforts étaient mieux reconnus. Vous êtes manager ? On ne vous demande pas d’être le plus qualifié : ce serait d’ailleurs un défaut de recrutement. Par contre, vous devez savoir diriger les talents qui vous entourent, les encourager et leur donner les conditions pour livrer le meilleur d’eux-mêmes.
l’Insécurité d’un Leader Affecte la Gestion des Talents
Par réflexe, un leader en manque de confiance ne s’entoure pas des meilleurs talents. Il craint que le contraste avec ses propres capacités n’en soit que trop évident. Il préfère dominer. Il peut également étouffer ses meilleurs éléments et leur rendre la vie difficile. Cela crée un climat anxiogène autour de lui, ses propres phobies contaminant les autres.
Son insécurité, qui est un souci personnel et ne devrait concerner que lui, finit donc par empoisonner les résultats de l’entreprise. L’association entre le leadership bienveillant et la performance créative des équipes est évidente.
Il arrive que le manque de confiance ne repose sur rien de tangible. Un parcours scolaire difficile, un manque de diplômes, un manque d’attention des proches et ce sentiment ressurgit périodiquement. Le manque de confiance n’est pas constant, c’est une alternance de périodes de sécurité et de faiblesse, ce qui explique que le management de ces personnes soit en dents de scie et qu’ils paraissent parfois lunatiques.
Pour aller plus loin : LEADERSHIP INSPIRANT OU MOTIVANT : COMMENT TIRER LE MEILLEUR DE VOS ÉQUIPES ?
Vers un Management Collaboratif : Avantages et Mise en Œuvre
Un leader confiant recherche des collaborateurs meilleurs que lui, il s’entoure de personnes efficaces, créatives et compétentes. Il ne craint pas de s’y frotter, au contraire, il va chercher à apprendre d’elles, il va les encourager. Il crée un climat favorable à l’échange et à l’épanouissement. Il aura tendance à mettre ses équipes en avant dans ses succès. S’il est confiant, il est également plus humble et accessible.
Voilà pourquoi je ne suis pas un fou de la compétition dans les équipes, je préfère un management transversal, collaboratif, où chacun trouve sa place pour exprimer son talent et ses compétences.
Cependant, si les leaders en manque de confiance peuvent se révéler tyranniques, il ne faudrait pas en conclure pour autant qu’ils le sont par malveillance ! Nous avons tous tendance à cacher nos failles sous une carapace. Pour autant, pour qu’ils grandissent et réussissent, une prise de conscience des difficultés et nécessaire, ainsi qu’une ouverture sur les défaillances.
Bien que 83 % des organisations estiment qu’il est important de développer des leaders à tous les niveaux de l’entreprise, seulement 5 % des entreprises ont mis en œuvre le développement du leadership à tous les niveaux. Pourtant, les lacunes dans le développement du leadership peuvent coûter à une entreprise 7% de son chiffre d’affaires annuel.
Voici quelques pistes qui aideront vos managers en difficulté à progresser et mieux gérer vos équipes :
1. Formations en Leadership Transformationnel :
Les formations en leadership transformationnel jouent un rôle crucial dans l’évolution des leaders vers un style de leadership plus inspirant et engageant. Ces formations sont spécialement conçues pour aider les leaders à développer une vision positive et motivante, qui peut, à son tour, encourager l’équipe à atteindre des performances exceptionnelles.
En participant à de telles formations, les leaders apprennent des stratégies efficaces pour motiver et élever leur équipe, ce qui favorise un environnement de travail positif et productif. Ils sont également exposés à des techniques pour gérer le changement, encourager l’innovation et développer un sens aigu de l’empathie et de l’écoute active.
En intégrant les principes du leadership transformationnel, les leaders sont mieux équipés pour créer une culture d’engagement, de respect mutuel et de réalisation des objectifs communs.
2. Ateliers de Développement Personnel :
Les ateliers de développement personnel sont d’une importance capitale pour les leaders, car ils offrent un espace sécurisé pour explorer et surmonter les insécurités personnelles. Ces ateliers peuvent aider les leaders à renforcer leur estime de soi, développer des compétences clés en communication efficace, et apprendre des techniques de gestion du stress.
Ils fournissent également des outils pour améliorer la prise de décision, la résolution de problèmes et la gestion des conflits. En explorant des sujets comme la pleine conscience, la résilience et l’intelligence émotionnelle, les leaders peuvent acquérir une meilleure compréhension de soi, ce qui est essentiel pour surmonter les insécurités et améliorer la confiance en soi.
De plus, ces ateliers favorisent une culture d’apprentissage et de croissance personnelle, qui peut avoir un impact positif durable sur la capacité d’un leader à guider efficacement son équipe.
3. Séances de Coaching :
Le coaching, qu’il soit individuel ou en groupe, peut avoir un impact significativement positif sur les leaders. Un coach professionnel offre un retour d’information précieux, aide à établir des objectifs clairs et offre un soutien continu pour le développement du leadership.
Les séances de coaching fournissent une perspective extérieure qui peut révéler des domaines d’amélioration, tout en aidant les leaders à développer des stratégies pour atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.
De plus, la relation de confiance établie entre le coach et le leader peut fournir un espace sûr pour l’exploration de nouvelles idées et l’adoption de nouvelles approches de leadership. Les séances régulières de coaching peuvent ainsi contribuer à améliorer la confiance en soi des leaders, leur capacité à gérer les défis et à développer un style de leadership plus efficace et positif.
4. Certifications et Formations Continues :
Il est vivement conseillé aux leaders de rechercher des certifications reconnues dans le domaine du leadership et de la gestion. Ces certifications, couplées à une formation continue, permettent aux leaders de rester à jour sur les meilleures pratiques et les tendances du secteur. Ils contribuent à la crédibilité professionnelle et peuvent ouvrir des opportunités pour des rôles de leadership avancés.
De plus, l’engagement dans une formation continue démontre un engagement envers l’excellence professionnelle et le développement personnel. En se tenant informés des dernières recherches et méthodologies en matière de leadership, les leaders sont mieux préparés pour naviguer dans les défis modernes du leadership et pour guider leurs équipes vers le succès.
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La crise de confiance, source de tous les maux
La mise en pratique active des compétences et des connaissances acquises lors de ces formations et ateliers est cruciale pour voir des améliorations tangibles dans le leadership et la dynamique de l’équipe. Il est conseillé aux leaders d’appliquer les nouvelles compétences acquises dans leur environnement de travail quotidien, de solliciter des retours d’information de la part de leurs équipes et collègues, et d’ajuster leurs approches en fonction des retours reçus.
En adoptant une approche proactive pour intégrer les apprentissages dans leur style de leadership, les leaders peuvent surmonter les insécurités, améliorer la confiance en soi et, finalement, conduire leur équipe vers une performance améliorée et des relations de travail plus harmonieuses.
Et si la solution reposait dans un changement de modèle de management ? Une hiérarchisation très verticale ne rend service ni aux équipes, ni aux managers. Dans ce schéma, si le manager est mauvais, ses collaborateurs auront bien du mal à faire la différence. Et vous, quel type de leader êtes-vous ?
