Dans le monde de la restauration, la concurrence est féroce. Chaque détail compte pour se démarquer et attirer de nouveaux clients. Et parmi ces détails, il en est un qui prend de plus en plus d’importance : le référencement naturel, ou SEO.
En effet, aujourd’hui, la majorité des clients utilisent internet pour choisir leur restaurant. Ils comparent, lisent les avis, regardent les photos… Et pour que votre restaurant apparaisse dans leurs recherches, vous devez optimiser votre SEO.
Mais comment faire ? Quels sont les leviers à actionner pour améliorer le référencement de votre site ? C’est ce que nous allons voir dans cet article, avec 8 leviers pour optimiser le référencement naturel du site de votre restaurant.
Le choix des mots-clés SEO
Le choix des mots-clés est une étape cruciale dans l’optimisation du référencement de votre site. Ces mots-clés doivent être en adéquation avec votre offre, refléter l’ambiance de votre restaurant et attirer les clients que vous ciblez.
Ce sont ces mots que vos futurs clients taperont dans leur moteur de recherche pour trouver un restaurant comme le vôtre. Alors, comment choisir les bons mots-clés ?
Pour identifier les mots-clés pertinents, vous pouvez utiliser des outils comme Google Keyword Planner ou SEMrush. Ces outils vous permettent de voir quels sont les mots-clés les plus recherchés dans votre domaine et dans votre région.
Par exemple, si vous avez un restaurant végétarien à Paris, vous pourriez utiliser des mots-clés comme “restaurant végétarien Paris”, “cuisine végétarienne Paris” ou “repas sans viande Paris”. Si vous êtes situé dans une région spécifique, n’oubliez pas d’inclure le nom de cette région dans vos mots-clés.
un contenu de qualité pour un référencement naturel efficace
Le deuxième levier pour optimiser votre SEO est de proposer du contenu de qualité sur votre site. Et quand je parle de contenu, je ne parle pas seulement de votre menu (même si c’est évidemment un élément important). Je parle aussi de votre histoire, de votre philosophie, de vos valeurs…
Pourquoi ? Parce que c’est ce qui vous rend unique. C’est ce qui fait que vos clients choisissent votre restaurant plutôt qu’un autre. Et c’est aussi ce qui peut les inciter à partager votre site sur leurs réseaux sociaux ou à en parler à leurs amis.
Je me souviens d’une expérience que j’ai vécue avec Pierre et Fanny Augé, les propriétaires de la Maison de Petit Pierre, un restaurant à Béziers. Fanny avait compris très tôt l’importance d’une bonne communication digitale et avait mis en place une stratégie efficace sur les réseaux sociaux.
Elle avait réussi à créer une véritable communauté autour de leur restaurant, en partageant non seulement leur menu, mais aussi leur quotidien, leurs valeurs, leurs idées, …
L’émission de télévision TopChef et les victoires successives du Chef Pierre Augé ont assuré une belle visibilité à leur restaurant et cela s’est poursuivi naturellement sur les réseaux sociaux. Alors que la notoriété télévisuelle a tendance à être éphémère, les réseaux sociaux ont permis d’asseoir la visibilité du restaurant sur la durée.
TopChef, c’est effectivement éphémère. Les candidats se suivent année après année et on a tendance à les oublier peu à peu. Néanmoins, l’émission permet d’attirer une belle communauté sur les réseaux sociaux en un temps record. La télévision donne un coup de fouet incroyable sur l’instant.
Les éditions successives du Choc des Champions ont permis à Pierre Augé d’acquérir une vraie reconnaissance du public. Mais cette notoriété, il faut la maintenir, donner une bonne image, ne pas s’engager dans des polémiques, avoir un dialogue ouvert avec les personnes qui commentent négativement le restaurant. En bref, il faut une communication intelligente, simple et généreuse.
Par exemple, vous pourriez partager l’histoire de votre restaurant, expliquer pourquoi vous avez choisi de devenir restaurateur, présenter votre équipe, etc. Vous pourriez aussi partager des recettes, des conseils pour choisir le vin, des anecdotes sur vos fournisseurs…
Si cela peut prendre la forme d’articles de blog, je vous suggère aussi et surtout d’investir quelques réseaux sociaux. Instagram a toujours la côte quand il s’agit de partager des photos de plats, des recettes ou des reels (format de vidéos courtes).
Néanmoins, TikTok revêt aujourd’hui une importance capitale. Si vous êtes un peu créatif, que vous avez une histoire à raconter autour de votre métier ou de votre parcours, il pourrait bien être le réseau idéal pour vous.
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L’optimisation des images
Les images jouent un rôle important dans le référencement de votre site. Pour optimiser vos images, vous devez :
- Choisir des images de qualité : elles doivent être claires, bien éclairées et attrayantes.
- Utiliser des noms de fichiers descriptifs : par exemple, au lieu de “IMG_1234.jpg”, utilisez “plat-du-jour-restaurant-nom.jpg”.
- Utiliser des images uniques : Google est capable de reconnaitre les photos issues de banques d’images qui ont déjà été partagées sur d’autres sites. Et dans votre métier, il serait dommage de ne pas capitaliser sur vos propres créations. N’hésitez pas à faire appel aux services d’un photographe spécialisé.
- Utiliser des balises alt : ce sont des descriptions textuelles de vos images, qui aident les moteurs de recherche à comprendre ce qu’elles représentent.
- Compresser vos images : des images trop lourdes peuvent ralentir le chargement de votre site, ce qui peut pénaliser votre référencement.
Vous pourriez également intégrer Pinterest à votre communication. Vous êtes dans un métier hautement photogénique. Profitez-en !
Le blog
Un blog peut être un excellent outil pour améliorer votre référencement. Il vous permet de partager du contenu frais et pertinent, de cibler davantage de mots-clés et d’augmenter le temps passé sur votre site par vos visiteurs.
Pour que votre blog soit efficace, vous devez publier régulièrement (au moins une fois par semaine), choisir des sujets qui intéressent vos clients (recettes, conseils, actualités du restaurant, vos fournisseurs, …) et optimiser chaque article pour des mots-clés pertinents.
Les liens entrants
Les liens entrants, ou backlinks, sont des liens qui pointent vers votre site à partir d’autres sites. Ils sont très importants pour votre référencement, car ils indiquent aux moteurs de recherche que votre site est de qualité.
Pour obtenir des backlinks, vous pouvez :
- Proposer des partenariats avec des blogueurs ou des influenceurs : ils pourraient parler de votre restaurant en échange d’un repas gratuit, par exemple.
- Participer à des événements locaux : vous pourriez sponsoriser un événement sportif local, par exemple, et obtenir un lien sur le site de l’événement.
- Proposer du contenu de qualité : si votre contenu est intéressant, les gens seront plus enclins à le partager sur leurs propres sites ou sur les réseaux sociaux.
L’optimisation pour mobile
Avec l’augmentation constante de l’utilisation des smartphones pour naviguer sur internet, l’optimisation pour mobile est devenue un élément essentiel du référencement. Un site optimisé pour mobile est non seulement préféré par les utilisateurs, mais aussi favorisé par les moteurs de recherche.
Pour optimiser votre site pour mobile, assurez-vous que :
- Votre design est responsive : votre site doit s’adapter automatiquement à la taille de l’écran sur lequel il est consulté.
- Votre site se charge rapidement : les utilisateurs mobiles sont souvent en déplacement, ils n’ont pas le temps d’attendre que votre site se charge. Vous pouvez utiliser des outils comme Google PageSpeed Insights pour vérifier la vitesse de chargement de votre site.
- Les informations importantes sont facilement accessibles : votre menu, vos coordonnées et vos horaires d’ouverture doivent être visibles dès la première page.
La gestion des avis clients
Les avis clients sont un élément clé du référencement local. Ils permettent aux futurs clients de se faire une idée de la qualité de votre restaurant et sont également pris en compte par les moteurs de recherche pour classer votre site.
Pour gérer efficacement les avis clients, voici quelques étapes à suivre :
- Encouragez vos clients à laisser un avis : vous pouvez le faire en personne, par email ou via les réseaux sociaux. En effet, ce sont souvent les clients mécontents qui ont tendance à se manifester et ceux qui ont l’impression de vivre une expérience exceptionnelle. Sollicitez ceux qui diront du bien de votre restaurant mais qui ne l’auraient pas fait d’eux-mêmes.
- Répondez à tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs : cela montre que vous prenez en compte l’opinion de vos clients et que vous êtes prêt à améliorer votre service.
- Prenez en compte les retours de vos clients pour améliorer votre service : si plusieurs clients se plaignent du même problème, il est probablement temps de le résoudre.
L’inscription sur Google My Business
Google My Business est un service gratuit qui vous permet de gérer votre présence en ligne sur Google, y compris sur la recherche Google et Google Maps. En vous inscrivant sur Google My Business, vous pouvez contrôler les informations qui apparaissent sur Google à propos de votre restaurant, comme votre adresse, vos horaires d’ouverture, et même des photos.
Pour vous inscrire sur Google My Business, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site de Google My Business et cliquez sur “Commencer maintenant”.
- Connectez-vous à votre compte Google, ou créez-en un si vous n’en avez pas.
- Entrez le nom de votre restaurant et suivez les instructions pour ajouter votre adresse, votre catégorie et vos coordonnées.
- Validez votre inscription en demandant un code de vérification, qui vous sera envoyé par courrier à l’adresse de votre restaurant.
Vous devrez également penser à TripAdvisor qui est d’une efficacité redoutable pour le référencement local. De plus, il est tout à fait pertinent de référencer son restaurant sur un site de réservation de restaurants en ligne. Celui-ci vous permettra de gagner du temps dans la gestion de vos réservations et prise de rendez-vous en ligne, tout en vous offrant plus de visibilité.
Pour aller plus loin : Comment augmenter les profits de votre restaurant ?
Vous avez maintenant en main 8 leviers pour optimiser le référencement naturel du site de votre restaurant. Mais n’oubliez pas, le SEO est une course de fond, pas un sprint. Il faut du temps pour voir les résultats, mais avec de la patience et de la persévérance, vous verrez votre site grimper dans les résultats de recherche.
Et si vous avez besoin d’aide pour mettre en place ces stratégies, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels
