Lorsqu’un étudiant est en recherche d’un stage, il n’est pas rare qu’il se retrouve face à des choix inattendus. C’est précisément ce qui est arrivé à notre interviewée, Solène, une étudiante en marketing qui a effectué un stage de cinq mois au sein du service marketing d’Extencia de mars à juillet 2024.
Initialement sceptique à l’idée de travailler dans un domaine qu’elle percevait comme austère et peu en rapport avec sa formation, cette stagiaire nous livre un témoignage rafraîchissant sur son expérience. Son parcours, de la réticence initiale à l’enthousiasme final, offre un éclairage précieux sur les opportunités méconnues que peut offrir le marketing dans des secteurs parfois négligés par les étudiants.
À travers cette interview, nous découvrons comment les préjugés peuvent être démentis, et comment un stage dans un environnement inattendu peut s’avérer être une expérience enrichissante et formatrice. Laissons la parole à Solène qui saura mieux que nous raconter comment Extencia a transformé sa vision du marketing en expertise comptable.
Quelles étaient Tes premières impressions avant de commencer ce stage ?
Honnêtement, j’étais assez réticente au départ. Le domaine de la comptabilité ne m’a jamais vraiment attirée. Durant mes recherches de stage, je n’ai pas du tout pensé à envoyer ma candidature dans des cabinets comptables. Même si je sais que de nos jours le marketing est présent dans pratiquement tous les domaines, ça ne m’était pas venu à l’esprit. Il y a beaucoup d’étudiants présents dans la spécialisation du marketing et de la communication, nous envoyons tous nos candidatures dans les mêmes entreprises : les agences de communication, de publicité, les départements marketing des grandes entreprises, les start-ups, les hôtels… Comme beaucoup de mes camarades, je n’ai pas obtenu de retour positif suite à mes candidatures.
Je connaissais déjà l’entreprise Extencia et j’avais remarqué son activité soutenue sur LinkedIn. J’ai donc décidé d’envoyer ma candidature, sans savoir à quel point leur service marketing était développé.
J’ai finalement signé ma convention de stage pile poil au bon moment chez Extencia. Résignée, je pensais que ce stage serait ennuyeux, axé principalement sur des tâches administratives et répétitives en lien avec la comptabilité. J’imaginais une ambiance assez carrée, où l’accent serait mis uniquement sur la rigueur et je me voyais déjà passer mes journées à traiter des piles de documents, avec des collègues peu enclins à la convivialité.
Pourquoi pensais-je qu’un stage dans un cabinet comptable ne serait pas enrichissant ou même « fun » ? Tout simplement parce que lorsque l’on évoque la comptabilité, les premières choses qui nous viennent à l’esprit sont souvent austères et monotones, et on imagine assez mal un stagiaire en marketing évoluer dans ce domaine. De plus, on ne se rend pas forcément compte de la variété des tâches au sein du service marketing et qui peuvent nous être confiées en tant que stagiaire.
Qu’est-ce qui a changé ta perception une fois que tu as commencé ?
J’ai rapidement découvert que mes préjugés ne reflétaient pas du tout la réalité. Mon expérience au sein d’Extencia a été bien plus variée et stimulante que ce à quoi je m’attendais.
Dès les premiers jours, j’ai été agréablement surprise par l’ambiance dynamique et collaborative de l’équipe marketing. L’environnement de travail était loin d’être austère. Contrairement à mes attentes, j’ai pu constater au fur et à mesure que le marketing dans un cabinet comptable joue un rôle crucial. Bien que souvent perçu comme étant principalement axé sur la communication, le marketing dans ce contexte englobe bien plus.
Il inclut la gestion des partenariats, une grande partie événementielle avec l’organisation d’événements sportifs et divers autres projets comme la gestion des nouvelles offres avec You et Boost, ainsi que l’identité de marque avec la charte graphique. On pourrait aussi évoquer toute la partie commerciale, la mise en place du CRM, les formations internes pour les collaborateurs…
L’environnement de travail était bien plus flexible et agréable que ce que j’avais imaginé, avec des moments de convivialité qui ont rendu mon stage non seulement enrichissant, mais aussi très plaisant.
L’équipe est engagée dans des projets innovants visant à améliorer la visibilité et la réputation du cabinet. J’ai rapidement réalisé l’importance de notre travail pour attirer de nouveaux clients, fidéliser les existants ainsi que les collaborateurs grâce à la marque employeur.
Quels ont été tes principales responsabilités au cours de ce stage ?
Dès le début de mon stage, j’ai apprécié les tâches qui m’ont été attribuées. Contrairement à mes attentes initiales, celles-ci n’étaient pas simplement des « corvées » administratives répétitives. Elles étaient variées et stimulantes, ce qui a rendu mon travail quotidien beaucoup plus intéressant. J’ai pu réaliser des missions en communication et marketing ainsi qu’en événementiel.
Chaque jour apportait son lot de diversité. Durant cette expérience, j’ai accompagné l’équipe marketing dans des missions très polyvalentes : la création de visuels, la mise en page des newsletters sur LinkedIn, et la production de publications pour les réseaux sociaux. En parallèle, j’ai collaboré avec l’équipe sur un projet fil rouge, l’organisation de la journée portes ouvertes d’Extencia chez leur partenaire Héméra. J’ai participé à toutes les étapes, de la planification initiale à la coordination avec les différents intervenants, jusqu’au jour J et l’évaluation des résultats. J’ai travaillé aux côtés d’Alice pour cet événement, ainsi qu’avec Hannah et Erine de l’accueil. Dès mon arrivée, nous avons préparé cette journée dédiée aux recrutements et à la découverte des métiers de l’expertise comptable. J’ai pris en charge l’ensemble des éléments visuels, incluant la conception graphique des invitations, des flyers, du programme, des bannières de mail, des affiches des stands, ainsi que la création et le montage des publications vidéo pour les réseaux sociaux.
J’ai aussi réalisé plusieurs visuels pour d’autres événements du cabinet : l’annonce de l’ouverture d’un cabinet en Guadeloupe, des événements dédiés aux pharmaciens, des événements internes comme le séminaire des associés, les bannières de mail et plein d’autres encore !
Le service marketing produit des vidéos sous forme d’interviews pour certains clients afin de les mettre en avant sur YouTube. Cette série de vidéos s’appelle « Du côté de chez… ». J’ai beaucoup apprécié accompagner l’équipe sur les tournages ! Micros, lumières, caméras, son… c’était très impressionnant, et cela changeait agréablement des missions que j’ai pu voir dans mes autres expériences professionnelles.
Passons maintenant à la partie newsletter. Depuis quelque temps, le service marketing a mis en place une nouvelle stratégie pour attirer de nouveaux clients et augmenter le trafic du site internet. Deux fois par semaine, des articles sont rédigés sur différentes thématiques telles que les actualités de pharmacie, le domaine fiscal, la comptabilité, les professions libérales, l’immobilier, les ressources humaines et bien d’autres encore… Je me suis aussi occupée de rédiger de courts résumés de ces articles pour créer des récapitulatifs sous forme de newsletters destinées à LinkedIn.
Cette polyvalence m’a permis d’apprécier pleinement mon stage et les diverses missions qui m’ont été confiées. En travaillant sur une variété de projets, allant de la création de contenu visuel à l’organisation d’événements et à la rédaction de newsletters, en ayant aussi évidemment des missions un peu plus tranquilles et méthodiques, j’ai pu développer de nouvelles compétences et renforcer celles que je possédais déjà.
Chaque tâche m’a offert une perspective unique et m’a permis de comprendre les différents aspects du marketing. Cette diversité a non seulement enrichi mon expérience professionnelle, mais m’a également motivée et engagée tout au long de mon stage. Je suis ravie de constater que je me suis trompée dans mes prévisions initiales et que finalement, j’ai beaucoup apprécié ce stage.
Comment s’est déroulée ton intégration dans l’équipe ?
L’intégration s’est déroulée de manière très naturelle. L’équipe était extrêmement accueillante et bienveillante. Dès le début, j’ai été très bien accueillie, les équipes m’ont mise à l’aise. Les équipes du cabinet d’Extencia travaillent toujours dans la bonne humeur, ce qui a rendu mon stage non seulement productif, mais aussi très plaisant.
Les premiers jours ont été consacrés à des rencontres avec chaque membre de l’équipe. On m’a expliqué le fonctionnement du service et présenté les différents projets en cours. Cette approche personnalisée m’a permis de me familiariser rapidement avec mon nouvel environnement de travail.
Au fil des jours et des mois qui ont suivi, cette intégration s’est approfondie. Je me suis progressivement sentie considérée comme un membre à part entière de l’équipe. En plus d’être bien intégrée par le service marketing, il y avait une réelle cohésion avec les autres équipes : le service informatique, l’équipe de You, l’accueil…
Selon toi, quelle est l’importance du marketing dans un cabinet comptable ?
On associe souvent le marketing aux start-ups et aux industries innovantes, mais il est tout aussi crucial pour les cabinets comptables traditionnels. Effectuer un stage dans un cabinet comptable m’a permis de constater à quel point un service marketing est essentiel. Ce service contribue à la croissance et à la pérennité du cabinet en attirant de nouveaux clients et en fidélisant ceux existants. En renforçant la visibilité et la réputation de l’entreprise, le marketing aide à construire une image solide et crédible.
Le marketing est aussi primordial pour la marque employeur, visant à fidéliser les collaborateurs et à attirer de nouveaux talents. Une marque employeur forte et bien définie aide un cabinet comptable à se démarquer comme un lieu de travail attractif et dynamique. Grâce aux nouvelles offres de You et Boost, le service marketing permet au cabinet de se démarquer de ses concurrents et de rester compétitif tout en respectant la déontologie de l’ordre des experts-comptables.
L’adaptation continue aux besoins des consommateurs et aux évolutions technologiques est essentielle. Le marketing joue un rôle capital pour le référencement naturel (SEO), ce qui améliore la visibilité du cabinet en ligne et attire plus de visiteurs sur son site. Un bon SEO permet au site du cabinet de figurer parmi les premiers résultats des moteurs de recherche. Le marketing a également un objectif informatif pour les lecteurs, en fournissant des informations précieuses qui peuvent éduquer et informer, au-delà de la simple promotion des services.
En conclusion, que dirais-tu à quelqu’un qui hésite à faire un stage similaire ?
Mon expérience chez Extencia a été extrêmement positive ! L’équipe m’a offert des missions variées et enrichissantes, loin des tâches répétitives ou dévalorisantes que l’on peut ressentir dans d’autres expériences. Au contraire, j’ai été encouragée à m’impliquer activement dans des projets significatifs.
Je recommande vivement un stage chez Extencia à toute personne cherchant une expérience professionnelle enrichissante. Chez Extencia, non seulement vous serez impliqué dans des projets variés et significatifs, mais vous serez également entouré d’une équipe dynamique et bienveillante, qui travaille toujours dans la bonne humeur. Mais surtout, je recommande d’oser aller au-delà de ses a priori.
Travailler dans un environnement où l’on vous fait confiance pour prendre des initiatives et où l’on valorise votre contribution est extrêmement motivant et propice au développement de compétences essentielles. Si j’avais l’occasion de refaire un stage au service marketing d’Extencia, je n’hésiterais pas une seconde, tant l’expérience a été enrichissante et stimulante.
Si je dois donner un conseil à un étudiant, ce serait d’élargir ses horizons dans sa recherche de stages ou d’alternances. Ils peuvent être plus enrichissants que ce que l’on pense ! Il ne faut pas hésiter à explorer des secteurs qui ne semblent pas immédiatement liés à vos intérêts ou à vos études.
Conclusion
Cette expérience de stage chez Extencia illustre parfaitement la culture d’entreprise et les valeurs que le cabinet cherche à promouvoir à travers sa marque employeur. Loin des stéréotypes sur les cabinets comptables, Extencia se révèle être un environnement de travail dynamique, innovant et épanouissant pour ses collaborateurs, qu’ils soient permanents ou stagiaires.
L’ouverture d’esprit dont fait preuve Extencia en intégrant des profils variés, notamment dans son service marketing, démontre sa capacité à s’adapter aux évolutions du marché et à valoriser la diversité des compétences. Cette approche contribue à créer un écosystème professionnel riche, où chaque collaborateur peut s’épanouir et apporter sa contribution unique.
La polyvalence des missions, l’encouragement à prendre des initiatives, et l’ambiance de travail positive sont autant d’éléments qui renforcent l’attractivité d’Extencia en tant qu’employeur. Ces aspects soulignent l’engagement du cabinet à offrir un cadre de travail stimulant et à favoriser le développement professionnel de ses équipes.
En fin de compte, ce témoignage met en lumière la façon dont Extencia parvient à concilier l’expertise comptable traditionnelle avec une approche moderne du travail et du management. C’est cette combinaison qui fait la force de sa marque employeur et qui positionne Extencia comme un acteur innovant et attractif dans le secteur de l’expertise comptable.
